Facebook
Linkedin
Twitter

Service- & helpdesk

Heeft u een technische vraag of heeft u hulp nodig bij het installeren van een product, stuur dan een email naar het volgende adres: helpdesk@spectronsales.nl. Omschrijf zo duidelijk mogelijk uw vraag/probleem en vermeld altijd het typenummer, de datum van aanschaf en waar u het product gekocht heeft. Hoe meer gegevens u vermeldt, hoe sneller en beter wij uw probleem kunnen oplossen. Van maandag t/m vrijdag tussen 09.30 en 17.00 uur is onze servicedienst ook telefonisch bereikbaar voor vragen en/of klachten, tel: +31-(0)570-626297.

Garantie & reparatie

Als blijkt dat een defect aan een product binnen de garantievoorwaarden en garantieperiode valt, zal onze reparatiedienst het product kosteloos voor u repareren. U dient daarvoor wel een volledig ingevuld garantiebewijs en de aankoopbon mee te sturen. Indien de garantieperiode is vervallen, zal de reparatiedienst een prijsopgave vaststellen. Indien u hiermee akkoord gaat, zullen de reparatiekosten bij u in rekening worden gebracht.

Spectron B.V.
T.a.v. Service en reparatie
Solingenstraat 53
7421 ZR Deventer

Email: helpdesk@spectronsales.nl
Telefoon: +31-(0)570-626297